搭乘夏威夷航空(Hawaiian Airlines)若想要節省報到時間,那一定要學會使用自助報到機,
在此一定要大推夏威夷航空的自助報到機,因為上面有『繁體中文』,就算不懂英文的朋友也不用擔心看不懂的問題,
且夏威夷航空的自助報到機附近都會有服務人員協助幫忙,
除了歐胡島的機場內部比較混亂些,因為遊客太多,托運行李櫃檯又有分島際和美國本島,第一次搭乘夏威夷航空的旅客可能會搞得霧煞煞,
至於其他小島像是可愛島、大島因遊客較少且航線單純,所以整個流程一目瞭然,服務人員也比較能給予即時的幫助。
各種Q & A
Q:若想要拿到托運行李的優惠價格(15美金)需要做什麼呢?
A:訂購機票前請先申請成為『夏威夷航空里程會員』(申請網址>>https://goo.gl/7AhWwp),並於訂票時在乘客資料中輸入計畫號碼
Q:同行者也都需要申請成為『夏威夷航空里程會員』才能享有托運行李優惠價格嗎?還是只需輸入一人的即可?
A:每位同行者都一定要申請成為『夏威夷航空里程會員』並取得各自專屬的計畫號碼,於訂票時在每位乘客資料中輸入個別的計畫號碼可享有托運行李15美金的優惠(非會員是每件25美金),若沒有輸入則以原價25美金收費
Q:嬰孩(2歲以下)需要訂機票付費嗎?
A:攜帶嬰孩(2歲以下)的乘客於網站訂票時不須幫嬰孩訂票,直接於自助報到機check-in時再輸入嬰孩資訊即可,2歲以下的嬰孩因為不需任何費用,所以需由父母全程抱著不佔位。
Q:夏威夷航空(Hawaiian Airlines)有哪幾種報到方式?最晚報到時間為何?
A:夏威夷航空共提供三種報到方式(網路報到、現場櫃檯報到、現場自助報到機報到),而島際航班最晚報到時間分別為:
網路報到:起飛前1小時
現場櫃檯報到:起飛前30分鐘
現場自助報到機報到:起飛前30分鐘
Q:成功於夏威夷航空網路訂票後需要保留什麼資料嗎?
A:使用自助報到機時需提供以下任一資料,建議將訂位資訊列印出來或者存於手機內
- 訂位代碼 (6 個字母)
- 電子機票號碼 (13 位數)
- 任何持有人名字為您的有效信用卡或提款卡
- 您訂位時輸入的夏威夷航空哩程帳號
- 或者,在出發前 24 小時內透過網路報到所產生的登機證
自助報到機使用操作教學
step1:在check-in區隨便選一台你看得順眼的自助報到機
step2:點選螢幕右上角的『繁體中文』(當然你要用英文介面也可以)
step3:使用自助報到機時需提供以下任一資料:(我是選擇左上角『掃描條碼』)
- 訂位代碼 (6 個字母)>>點選左下角『確認編號』
- 電子機票號碼 (13 位數)>>點選中下方『電子機票編號』
- 任何持有人名字為您的有效信用卡或提款卡>>直接將卡插入螢幕下方右邊的『信用卡插槽』
- 您訂位時輸入的夏威夷航空哩程帳號>>點選右下角『夏威夷航空哩程計劃號碼』
- 或者,在出發前 24 小時內透過網路報到所產生的登機證
step4:將電子機票上的條碼至於掃描感應下方進行掃描,掃描完成會出現『請稍候…』
step5:螢幕中跳出乘客資訊,若有攜帶2歲以下嬰孩的乘客請點選特別服務的『添加嬰孩』,若沒有嬰孩則直接點選繼續值機的『登記托運行李』
step6:點選『添加嬰孩』後會跳出添加嬰孩頁面,請點選哪位同行乘客要添加嬰孩,接著點選『繼續』
(注意:一位乘客只能添加一位嬰孩)
step7:需要輸入隨行嬰孩的資料,此時有兩種方式可添加資料
1.刷護照下方的『OCR碼』
2.人工鍵盤輸入『嬰孩名字』、『嬰孩姓氏』、『性別』、『嬰孩出生日期』(輸入完畢點右下角『繼續』)
▼刷護照下方的『OCR碼』
▼人工鍵盤輸入『嬰孩名字』、『嬰孩姓氏』、『性別』、『嬰孩出生日期』
step8:跳出乘客頁面(有攜帶嬰孩的乘客下方會出現)『+嬰孩』,確定無誤後按下『登記托運行李』
step9:跳出是否要查詢座位表的頁面,點選『否』(若要查詢就點『是』,但會跳出需要你加價升級座位的的頁面)
step10:為每位同行乘客選擇『普通行李』數量,若有攜帶以下行李請選擇『特殊物件』數量,確定無誤後點選右下角『繼續』
(特殊物件包含:超過尺寸、超重、汽座、推車、衝浪板、輪椅、腳踏車、機場水果、浮潛裝備、風帆衝浪裝備)
注意:若當初網路訂機票時有為每位乘客輸入『夏威夷航空哩程計劃號碼』那後方跳出的行李費用就會是15USD(若當初沒有輸入計劃號碼就會是25USD)
step11:跳出行李費用總金額,確定無誤後將信用卡插入卡槽,直到螢幕跳出可移除信用卡時才能抽出
step12:跳出注意事項頁面,確定後按下『確認無誤並繼續』
step13:等待登機證(BOARDING PASS)、行李吊牌(BAGGAGE CLAIM CHECK)、收據(Receipt)列印出來
step14:將行李吊牌黏於行李上
step15:將行李推到Bag Drop處進行行李托運
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